UTAZÁSI FELTÉTELEK

1, A T & T Sport Travel Kft. (továbbiakban Iroda) által szervezett külföldi utazásokra a Ptk. 389-401§-a és a  415 - 416 §-a, az utazási szerződésekről szóló - többször módosított - 214/1996.(XII.23.)és a 281/2008. (XI.28.) Korm. Rendeletek  rendelkezései, és a szervezett utazási formákra vonatkozó 90/314/EGK tanácsi irányelvekben, illetőleg a jelen szerződési feltételekben és mellékleteiben foglaltak az irányadók. Az utazási szerződés részeit (továbbiakban Tájékoztatók) a jelen katalógusban leírtak (különösen a FONTOS TUDNIVALÓK), az UTASTÁJÉKOZTATÓ, valamint az utasnak átadott egyéb írásos tájékoztatóanyag, pénztár- és átutalási bizonylatok képezik.

2. Az utazási szerződés az utasok és az Iroda között a hivatkozott jogszabályok és feltételek szerint az előleg megfizetésével (átutalásával), és ezáltal az utazási szerződés valamint mellékleteinek elfogadásával, utazásközvetítő esetében az írásban megrendelt, az Iroda által történt végleges visszaigazolásával, és ezáltal az utazási szerződés valamint mellékleteinek elfogadásával jön létre.

Ha az utazási szerződés az előleg vagy a teljes részvételi díj átutalásával jön létre, az iroda a jelentkezést annak feltételezésével fogadja el, hogy az utas ismeri és kifejezetten elfogadja a katalógusban és egyéb tájékoztatókban foglaltakat.

Ha az utas nem személyesen jár el (jelentkezés, előleg befizetés, stb.), megbízottja jogosult helyette és nevében eljárni az utazási szerződés létrehozásakor. Amennyiben az eljáró személy (megbízott) az utas (megbízó) és közte létrejött jogviszonyt az Iroda felé szabályszerű - teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt - meghatalmazással igazolja, az utazási szerződésből fakadó jogok és kötelezettségek alanyává a megbízó (utas) válik. A megbízott köteles minden, az utazási szerződéssel kapcsolatos birtokába jutott okiratot, tájékoztatót (pl.: UTASTÁJÉKOZTATÓ) a megbízónak (utasnak) haladéktalanul átadni. Amennyiben az eljáró személy meghatalmazást nem csatol, az esetleges jogosulatlan megbízás ügyviteléből fakadó, az Irodát ért, illetve annak oldalán felmerült károkért és költségekért az eljáró személy teljes anyagi felelősséggel tartozik. Ha az Iroda helyhiány miatt vagy más okból csak feltételesen fogadja el a jelentkezést, illetve az utas csak feltételesen (előleg befizetése nélkül) jelentkezik, az utazási szerződés csak akkor jön létre, ha az Iroda az utast jelentkezésének feltétel nélküli elfogadásáról értesíti, és az előleg megfizetése megtörténik. Ezen értesítésig az utas jelentkezését bármikor visszamondhatja, az Iroda a befizetett előleget pedig - költségeinek levonásával - visszafizeti.
Az Iroda - kivételesen indokolt esetben - kifejezetten fenntartja a változtatás jogát a Tájékoztatókban foglaltakban leírtaktól.

3. A részvételi díj az utazás meghirdetett programjában szereplő szolgáltatások (szállás, ellátás, utazás, síbérlet stb.) díját, az Iroda eljárási díját, illetőleg szervezési költségeit, valamint az általános forgalmi adót foglalja magában. Az Általános forgalmi adóról szóló 2007/CXXVII. Évi tv. 206§ (1) pontjának 2009 február 1-i változása értelmében utasnak az minősül, aki ténylegesen utazik. Amennyiben a számlát jogi személynek kell kiállítani (a szerződő fél jogi személy), úgy az áfatörvény 15. szakasza alapján az idegenforgalmi szolgáltatás árára + 25% általános forgalmi adót kell felszámítani, mely összegét a katalógusban szereplő vagy a szórólapon meghirdetett részvételi díj nem tartalmaz.

 Egyes utaknál a helyszínen a szolgáltatások igénybevétele előtt (megérkezéskor) valutában kauciót kell fizetni, amit az utas a szolgáltatások igénybevételét követően (távozáskor) akkor kap vissza, ha a szálláshely berendezéseiben nem okozott kárt, illetve nincs leltárhiány és a szálláshelyet olyan állapotban adta át, ahogy átvette. Egyes utaknál a helyszínen az utasnak további költségeket kell megfizetni (pl. üdülőhelyi díj, végtakarítás, áramfogyasztás stb.). Az iroda az erre vonatkozó információkat az utazási szerződésben vagy annak mellékleteiben teszi közzé.

4. a) Bel- vagy külföldi hatósági árváltozás, a fuvardíj, valamint a deviza árfolyam megváltozása miatt az Iroda legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal a részvételi díjat fölemelheti. Ha a díj emelkedésének mértéke meghaladja a 8 %-ot, az utas az erről kapott értesítéstől számított 3 napon belül írásban tett nyilatkozattal elállhat a szerződéstől, és az Iroda a befizetett összeget teljes egészében visszafizeti.

b) Az utas írásban tett nyilatkozattal elállhat az utazási szerződéstől abban az esetben is, ha az Iroda az utazási szerződésben foglaltakat lényegesen módosítani kívánja, illetőleg a program lényegesen megváltozott.

5. a) A teljes részvételi díj 40 %-át kell előlegként a jelentkezéskor megfizetni. Ettől az Iroda akkor tér el, ha a külföldi közreműködővel kötött szerződés ennél szigorúbb kötelezettséget ír elő. A fennmaradó összeget (hátralékot) köteles az utas legkésőbb az utazás megkezdése előtti 35. napon megfizetni, kivéve, ha az Iroda és külföldi közreműködője közt létrejött szerződés ennél korábbi határidőt ír elő. Amennyiben ezen időpontig az utas nem egyenlíti ki a teljes részvételi díjat, az Iroda a szerződéstől külön értesítés nélkül elállhat, s azt tárgytalannak tekintheti. Az utas ez esetben köteles az Irodának az utazási Feltételek 6. pontjában közölt költségeit az ott szabályozott módon és mértékben, az utazás lemondására vonatkozó előírások figyelembevételével megtéríteni.

b) Ha a jelentkezés az utazást megelőző 35. napon belül történik, akkor a részvételi díj 100 %-át kell megfizetni.

c) Az iroda a teljes részvételi díj megfizetését követően a szolgáltatások igénybevételére jogosító utalványt (részvételi jegyet, vouchert) ad át az utasnak, melyet az utazás megkezdése előtt vagy megérkezéskor az iroda megbízottjának át kell adni. Ellenkező esetben az utas nem jogosult a szolgáltatások igénybevételére.

d) A katalógusban nem szereplő, illetve az ott megadott időpontoktól, áraktól eltérő utak megrendelése esetén (egyedi megrendelés, lekérés) a részvételi díj megfizetésének feltételeit az Utazási Szerződés mellékletét képező visszaigazolás, illetve a jelen programfüzetben található Hasznos tudnivalók tartalmazza. Némely esetben a katalógusban szereplő egyes szálláshelyek vagy időpontok, szobatípusok foglalása is egyedi megrendelésnek minősül.
e) Módosítási költség a jelen Utazási feltételek 6. pontjában foglaltakon felül 3.000,-Ft/fő/alkalom.
f) Az utas az Iroda útján az előre be nem fizetett szolgáltatást csak a helyszínen történt befizetéssel veheti igénybe.

6. Amennyiben az utas nem az Utazási Feltételek 4. pontjában foglaltak miatt áll el az utazási szerződéstől, úgy az Iroda az addig felmerült költségeinek megtérítését követelheti. Ennek mértékét az Iroda a meghirdetett részvételi díj százalékában kifejezett átalány formájában állapította meg:

az utazás megkezdése előtt:

- 45-35. napig a részvételi díj 10%-a,

- 34 - 21. napig a részvételi díj 40%-a,

- 20 - 11. napig a részvételi díj 80%-a,

- 10 - 0. napig a részvételi díj 100%-a

Ettől eltérő mértékű költségtérítést az Iroda csak akkor kérhet, ha a külföldi közreműködővel kötött szerződés ennél szigorúbb kötelezettséget ír elő.

A teljes részvételi díjhoz hozzászámítandók a megrendelt fakultatív szolgáltatások (pl.: utazás, síbérlet, fakultatív programok, stb.) díjai is.

7. Az utazás időtartamára, az egyes részszolgáltatások meghatározására, a teljesítés módjára, a részvételi díj összegére vonatkozóan az Iroda által közzétett adatokban történt esetleges változásokról az Iroda tájékoztatja az utast.

8. Az Iroda fenntartja a jogot a szálláshely kategórián belüli változtatására, valamint a programok azonos jellegű és értékű programokra való fölcserélésére rendkívüli esetekben.

9. Az Iroda legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal írásban tett nyilatkozattal elállhat az utazási szerződéstől. Ha erre nem az utas érdekkörében felmerült okból kerül sor, akkor az utas az eredetivel azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatásra tarthat igényt, ha erre az Irodának lehetősége van, vagy követelheti a teljes befizetett díj azonnali visszafizetését, és a díj után évi 20% mértékű kamat megfizetését.

10. Az Iroda felel az utazási szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért. Nem megfelelően teljesített utazási szerződés esetén az Iroda köteles a díjat arányosan csökkenteni.
a) Az Iroda nem köteles a részvételi díjat leszállítani, ha az utas valamely szolgáltatást saját elhatározásából vagy érdekkörében fölmerült okból nem veszi igénybe, illetve az utazást korábban megszakítja.

b) Az Iroda felel az utazási szerződés nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a nem, vagy hibás teljesítés sem az ő, sem az általa igénybe vett közreműködő magatartására nem vezethető vissza, különösen ha a szerződés teljesítésében mutatkozó hiányosságok az utas magatartására vezethetők vissza, vagy a hibák olyan harmadik személy magatartására vezethetők vissza, aki az utazási szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítésével nincs kapcsolatban, vagy vis maior esete következett be.

Az Iroda az utóbbi két esetben - lehetőségéhez mérten - köteles segítséget nyújtani az utasnak.
c) Az utazás során az utas által harmadik személynek okozott kárért az utas közvetlenül tartozik felelősséggel.

d) Az Iroda a szolgáltatások természeti környezetének rendkívüli okból történt megváltozásáért (pl. hóhiány) felelősséget nem vállal.

e) Az utazási szerződés hibás teljesítése esetén az utas köteles kifogását haladéktalanul bejelenteni. A közlés késedelméből eredő kárért a felelősség az utast terheli. Az Iroda idegenvezetője (vagy helyszíni szolgáltatója) az utas bejelentését köteles jegyzőkönyvezni és ennek egyik példányát az utasnak átadni. Idegenvezető (utaskísérő) hiányában - amennyiben a helyi szolgáltató a panaszt nem orvosolta - az utas köteles az irodát tájékoztatni. Az utasnak kifogásait az utazás tényleges befejezését követő 8 napon belül írásban az Iroda tudomására kell hoznia. A kifogás késedelmes előterjesztéséből eredő károkért az utas felelősséggel tartozik (Ptk. 306.§/4. bekezdés).

f) Az Iroda utazásközvetítője által értékesített utazási szolgáltatás esetében, az utazásközvetítő felelőssége másodlagos, a jogok és kötelezettségek közvetlenül terhelik egymással szemben az utast és az Irodát.

g, Az iroda köteles a szerződésszegéssel okozott kárt megtéríteni. Mentesül a kár megtérítésének a kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy jár el, ahogy az adott helyzetben elvárható volt.

11. Az utas, poggyászának őrizetéről, felügyeletéről saját maga gondoskodik az utazás során, mivel azt továbbszállítás vagy megőrzés céljából az Iroda vagy közreműködője nem vette át.

12. Az utas köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevél- vám-, devizajogszabályok, egészségügyi előírások, biztosítási kötelezettség stb), valamint a fogadó ország törvényeit és tradícióit betartani, illetve tiszteletben tartani. Mindazonáltal teljes mértékben felel a szálláshelyen okozott károkért, melyet a helyszínen köteles a szállásadónak megtéríteni! Ezek elmulasztásából, illetve megszegéséből eredő költségek, károk az utast terhelik.

13. Az iroda által adott kedvezmények (pl. csoportkedvezmény, törzsutas kedvezmény stb.) nem vonhatók össze, és csak az utas által közvetlenül az Irodánál történő személyes befizetéseknél (készpénz vagy átutalás) érvényesíthetők.

14. A RÉSZVÉTELI DÍJ AZ ÚTLEMONDÁSI BIZTOSÍTÁS, VALAMINT AZ UTASBIZTOSÍTÁS DÍJÁT NEM TARTALMAZZA.

Útlemondási biztosítás kizárólag az előleg befizetésével egyidejűleg köthető meg.
Ha az utas nem rendelkezik utasbiztosítással, az ebből eredő károkért, költségekért az Iroda felelősséget nem vállal.

15. A T & T SPORT TRAVEL KFT. a 213/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet által előírt kötelezettségét teljesítve az EuroMondial Europa Biztosító Rt-vel a vagyoni biztosítékra vonatkozóan szerződést kötött. Amennyiben az Utazásszervező nem tenne eleget hazaszállítási, illetve díj visszafizetési kötelezettségének, az Utas közvetlenül fordulhat a biztosítóhoz, cím: 1114 Budapest, Hamzsabégi út 37., telefon: 279 - 4000. szerződést kötött.

16.  A T & T SPORT TRAVEL KFT.

MKEH szerinti nyilvántartásba vételi száma: U-000935,

adószáma: 14113095-2-41, cégjegyzék száma: 01-09-260295,

Székhelye: 1024 Budapest, Lövőház u. 16/a.

Tel. szám: +36-1/336-1142, +36-1/315-0982

Bankszámlaszámunk:       MKB 10300002-10389509-49020015  (HUF számla)

                                               MKB 10300002-10389509-48820018  (EUR számla)

17. Az Iroda az utazás előtt megmaradt helyeit esetenként kedvezményes áron (Last Minute) értékesítheti. Ebben az esetben a korábban teljes árat fizető Utasoknak semmiféle visszatérítés nem jár. Az értékesítés folyamán, időközben meghirdetett kedvezmények a korábban jelentkezett és felvett Utasok részére nem biztosíthatók.                  

18. Az Iroda fönntartja a jogot, hogy a tájékoztatókban foglaltaktól - kivételesen, indokolt esetben - eltérjen.

19. Az Iroda által szervezett utazással kapcsolatos minden perben a felek alávetik magukat a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.

20. Az Iroda a változtatás jogát fenntartja.

21. Az iroda a katalógus, szórólap lezárását követően történt változásokért, esetleges elírásokért vagy nyomdai hibákért felelősséget nem vállal.

22. A T & T Sport Travel téli katalógusában feltüntetett részvételi díjak 1€ = 285 Ft, 1 USD =  215 Ft, illetve 1 GBP = 310 Ft. Az ezt meghaladó változást a T& T Sport Travel jogosult áraiban érvényesíteni. A T & T Sport Travel téli katalógus szerkesztése lezárva 2009. szeptember 30-án.

2009.09.01.